𝗨𝗶𝘁 𝗱𝗲 𝗱𝗮𝗴𝗲𝗹𝗶𝗷𝗸𝘀𝗲 𝗽𝗿𝗮𝗸𝘁𝗶𝗷𝗸 𝘃𝗮𝗻 𝗱𝗲 𝗱𝗼𝗸𝘁𝗲𝗿𝘀𝗮𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝘁; 𝘄𝗮𝗮𝗿𝗼𝗺 𝘁𝗼𝗲𝘀𝘁𝗲𝗺𝗺𝗶𝗻𝗴 𝗯𝗲𝗹𝗮𝗻𝗴𝗿𝗶𝗷𝗸 𝗯𝗹𝗶𝗷𝗳𝘁

Uit veiligheid

Sheila is 17 jaar doktersassistente van dr. Warmen hoven in Den Haag. In gesprek met Anna Saras, regioadviseur bij VZVZ, vertelt ze over het belang van toestemming in haar vak. “Ik kan mij voorstellen dat patiënten de toe stemming en het delen van medische gegevens niet altijd snappen. Ik leg dan uit dat alleen de betrokken behandelaren hun gegevens mogen inzien. Echt niet de koffie juffrouw in het ziekenhuis. Behandelaren moeten pasjes gebruiken om patiëntgegevens te raadplegen en willen dat niet uit nieuwsgierigheid weten, maar uit veiligheid. Zo weten sommige patiënten niet precies hoe de medicijnen heten die ze gebruiken. Ze vertellen dan vaak ‘die blauwe drie keer per dag. Je weet wel uit het groene doosje’.”

Praktijkvoorbeelden

Anna vraagt aan Sheila hoe ze toestemmingen bij patiënten onder de aandacht brengt. “In mijn gesprek hier over gebruik ik vaak voorbeelden. Bijvoorbeeld dat je aangereden kan worden op de fiets. Je bent dan enorm geschrok ken en kan niet meer zo goed nadenken. Je komt op een huis artsenpost terecht. Op dat moment weet je vaak niet meer precies welke medicijnen je gebruikt. Het is dan fijn als je medische gegevens geraadpleegd kunnen worden.”

Corona opt-in

“Op dit moment kan een huisartsenpost via de zogenoemde Corona opt-in de samenvatting van een huisarts inzien,” zegt Anna. “Dit kan natuurlijk alleen als de patiënt in het contact met de huisartsenpost hiervoor toestemming geeft. Toen de druk op de zorg door Corona toenam,

is deze maatregel in het leven geroepen om de zorg te ontlasten en sneller beslissingen te kunnen nemen. Want een deel van de Nederlanders had op dat moment nog geen toe stemming gegeven. Afgelopen periode heeft het beschikbaar hebben van deze gegevens door de Corona opt-in een duidelijke meerwaarde voor de zorg op de huisartsenpost laten zien. Om in de toekomst niet flink

terug te vallen in het aantal toestemmingen van patiënten, is het belangrijk om nu die toestemming te vragen.”

Vak van doktersassistent

Het vak van doktersassistent is echt een belangrijke schakel in het zorgproces. “Mijn rol is soms van levensbelang,” vult Sheila aan. “Laatst belde een man dat hij een raar gevoel op zijn borst had ‘maar het zal wel niets zijn. Ik wil nog even mijn tuintje afmaken’ zei hij. Na wat doorvragen, heb ik aangegeven dat hij direct door moest naar het ziekenhuis. ‘s Avonds belde zijn vrouw dat hij gelijk

gedotterd was. Het had heel anders kunnen aflopen als ik hem niet direct naar het ziekenhuis had gestuurd. Ons werk is echt belangrijk en leuk omdat je met zoveel mensen te maken hebt en veel voor mensen kan betekenen. Dat maakt dat ik elke dag weer met een positief gevoel naar mijn werk ga.”

Check www.aorta-lsp.nl/voor-wie/huisartsenzorg voor meer informatie over toestemmingen.